Beneficios
Con Eagle Control su empresa conseguirá los siguientes beneficios:
- Ahorros en los costos de comunicación por la mejor utilización de los recursos
- Detectar fraudes mediante la configuración de alarmas
- Distribución de presupuesto de comunicaciones por usuario y por área como Bolsa de minutos y de dinero.
- Poder de negociación con los operadores
Características:
- Integración con todos los sistemas de comunicaciones bien sea por conexión serial, LAN o a Base de Datos como es el caso de Alcatel OXO, Cisco, LYNC, Asterisk, entre otros.
- Base de Datos SQL para el registro de llamadas
- Reportes detallados y gráficos por llamadas entrantes y por llamadas salientes para los diferentes tipos de llamadas como local, nacional, celular y con filtros en rangos de fechas, horas y duración que pueden ser exportados a Word, Excel y PDF.
- Configuración amigable de tarifas por operador y destino y flexibilidad para crear nuevos operadores o nuevas opciones sin requerir desarrollos
- Configuración de telefonos especiales como 123, 01800 con su respectiva tarifa
- Configuración de listas negras para envio de alarmas cuando una extensión se comunique con alguno de los números de esa categoría.
– Modulos integrados:
- Captura: es el que permite la conexión con el sistema de comunicaciones
- Administración: permite la gestión de toda la aplicación de tarificación con configuración de áreas, empleados, tarifas, alarmas.
- Backup: realiza de manera automática, copias de respaldo diariamente
- Alarmas: notificaciones a email cuando se cumple la condición configurada por el administrador para llamadas largas, costosas y bolsa de minutos y dinero.
– Modulos adicionales opcionales:
- Integración LDAP al Directorio Activo
- Envío automático de reportes a email
